Foire aux Questions

MA RESERVATION – MES PLACES

Quel est le prix d’une place ?

Le prix des places varie selon la catégorie des places et la période de l’année. Pour plus de renseignements, rendez-vous sur notre onglet BILLETTERIE.

Y a-t-il un tarif étudiant ou sénior ?

Retrouvez l'ensemble de nos offres ici.

J’ai moins de 18 ans, dois-je venir accompagné(e) au Théâtre?

En effet, l’accès au théâtre est autorisé aux mineurs uniquement accompagnés d’au moins une personne majeure.

Y a-t-il des places pour personnes à mobilité réduite dans le théâtre ? Comment faire pour réserver ces places ?

Oui, il existe des places PMR au Théâtre Mogador, situées en Orchestre (rez-de-chaussée). Elles sont en vente à la caisse du théâtre ainsi qu’auprès de notre service de réservation au 01 53 33 45 30. (0.12€ la minute)

Le théâtre étant classé monument historique, il n’existe pas d’ascenseur pour se rendre en corbeille ou au balcon. Les personnes ayant des difficultés pour se déplacer doivent obligatoirement réserver des places en orchestre. Le personnel d’accueil se tient à leur disposition pour faciliter leurs déplacements lors de leur venue au Théâtre.

Attention, le balcon est escarpé et haut, il est déconseillé aux personnes ayant le vertige.

Comment réserver des places pour un groupe ? Quel est le minimum de sièges requis pour un groupe ?

Vous pouvez appeler le 01 53 33 45 33. Tarif groupe à partir de 10 personnes.

Je viens avec mon enfant, existe-il des rehausseurs pour une meilleure visibilité ?

Oui. Vous les trouverez à l’entrée de la salle, à l’orchestre et en corbeille. N’hésitez pas à les demander aux hôtes et hôtesses.

Mon enfant a-t-il besoin d’avoir une place pour assister au spectacle ?

Oui, tout spectateur doit être muni d’un billet.

Dans le cas d’une annulation de dernière minute, puis-je me faire rembourser mes places ou prévoir de venir à une autre date ?

La réservation est ferme et définitive. Les billets ne sont ni échangeables, ni remboursables, sauf en cas d’annulation du spectacle. Les conditions générales de vente sont à votre disposition dans l’espace RESERVATION EN LIGNE, cliquez sur « Conditions générales de vente».

Je n’ai pas reçu mes billets par courrier, que faire ?

Contactez notre service Billetterie au 01 53 33 45 30 muni de votre numéro de commande.

Je n’ai pas reçu de mail de confirmation d’achat, que faire ?

Tout d’abord, vérifiez s’il n’apparaît pas dans vos spams. Si non, contactez notre service Billetterie au 01 53 33 45 30 muni de votre numéro de commande.

Puis-je offrir des places de spectacle sans date prédéfinie ?

Oui, nous vous proposons des billets non datés appelés Bons Cadeaux. Vous trouverez plus d’information en vous rendant sur la page BILLETTERIE puis CADEAUX.

Est-il possible d’envoyer ou transférer mes places à des membres de ma famille ou amis ?

Oui. En revanche, en cas de perte ou de vol, les billets ne peuvent être remboursés.

Où puis-je voir où je serai assis dans le théâtre ?

Un plan de salle est à votre disposition dans l’espace RESERVATION EN LIGNE, cliquez sur « Choix sur plan ». En passant votre curseur sur le fauteuil de votre choix vous verrez disparaitre la vue de la scène depuis ce fauteuil.

Ai-je besoin d’acheter mes places en avance ?

Pour bénéficier d’un large choix, il est conseillé de réserver vos places en avance.

Quels sont les moyens à ma disposition pour acheter des places ?

  • Sur Internet, onglet BILLETTERIE
  • Par Téléphone, au 01 53 33 45 30
  • A la caisse du théâtre Mogador.

Pour plus de renseignements, rendez-vous sur notre espace BILLETTERIE

Quels sont les horaires des séances ?

Le spectacle se joue du mardi au vendredi à 20h. Le samedi à 16h et 20h30 et le dimanche à 16h.

MA VENUE AU THEATRE

Comment puis-je me rendre au théâtre Mogador ?

Retrouvez tous les moyens d’accès dans notre espace INFOS PRATIQUES.

Où puis-je me garer ? Y a-t-il un tarif particulier ?

Retrouvez toutes vos réponses dans notre espace INFOS PRATIQUES

A quelle heure puis-je retirer mes places ?

Aux caisses du théâtre, à partir de 12h le jour de la représentation, et au plus tard 15 minutes avant le début du spectacle.

A partir de quelle heure puis-je rentrer dans le théâtre, le jour du spectacle ?

Les portes du théâtre ouvrent une heure avant le début de la représentation. Vous pouvez ainsi visiter la collection d’art contemporain du théâtre Mogador ainsi que vous restaurer et vous rafraîchir auprès des nombreux bars des foyers du théâtre. Les personnes arrivant après le début du spectacle seront placées en fond de salle de manière à ne pas gêner les autres spectateurs ainsi que les artistes et ils retrouveront leur place à l’entracte.

Dois-je porter une tenue particulière pour venir au théâtre ?

Il n’y a pas de tenue particulière pour venir à Mogador. Sachez que le théâtre dispose de l’air conditionné.

Où puis-je poser mes affaires (manteau, gros sac, casque…) en arrivant au théâtre ?

Le théâtre dispose d’un vestiaire. Le plan Vigipirate impose que les gros sacs, les casques et les grands parapluies y soient déposés (2€ par personne).

Puis-je manger à l’intérieur du théâtre ? A l’intérieur de la salle de spectacle ?

Vous pourrez vous restaurer à l’intérieur du théâtre grâce à nos bars traiteurs, mais pas à l’intérieur de la salle de spectacle. Nous disposons d’une sélection variée de sandwichs (plusieurs pains, plusieurs sur recettes), snacks et confiseries.

Ai-je le droit de fumer avec ma cigarette électronique dans l’enceinte du théâtre ?

Il est formellement interdit de fumer avec votre cigarette électronique dans l’enceinte du théâtre.

LE SPECTACLE

Combien de temps dure le spectacle Ghost le Musical ?

Le spectacle est d’une durée 2h20 dont 20 minutes d’entracte.

Le spectacle commence-t-il à l’heure annoncée sur le billet ?

Oui. Si vous êtes en retard, les places ne sont plus garanties et vous ne pourrez être installés qu’au moment indiqué par le personnel de salle.

À partir de quel âge un enfant peut-il assister au spectacle Ghost le Musical ?

Nous recommandons que vos enfants aient au moins 10 ans pour assister à une représentation.

Où puis-je me procurer les produits dérivés du spectacle ?

Ils sont en vente à chaque représentation, dans les foyers du théâtre.

Existe-t-il un DVD du spectacle Ghost le Musical ?

Non, il n’y aura pas de captation vidéo du spectacle.

Puis-je prendre des photos ou des vidéos lors du spectacle ?

Il est strictement interdit de prendre des photos et des vidéos lors du spectacle.

Est-il possible de rencontrer les artistes à la fin du spectacle ?

Oui, vous pouvez aller à leur rencontre à la fin du spectacle à l’Entrée des Artistes, située au 83 rue Saint-Lazare.

GENERAL

Comment faire pour recevoir les informations relatives aux spectacles Stage Entertainment France ?

Vous pouvez vous inscrire à la newsletter de Stage Entertainment en vous rendant sur le site, rubrique Newsletter.
Pour avoir la liste des contacts Stage Entertainment, rendez-vous sur le site https://www.theatremogador.com/presse

Je suis journaliste, comment faire pour avoir une interview ou obtenir du matériel presse (photo, vidéo, communiqués…) ?

Pour une interview, contactez notre agence de presse BCG à l’adresse suivante : bcgpresse@wanadoo.fr