Chères spectatrices, chers spectateurs,
Malgré toutes les précautions engagées, la situation sanitaire de ces dernières semaines a contraint la production de la comédie musicale LES PRODUCTEURS à annuler les représentations initialement prévues cette semaine, du 28 décembre 2021 au 2 janvier 2022 au Théâtre de Paris.
L’ensemble de l’équipe de production du spectacle, et de la salle, est sincèrement désolé pour la gêne occasionnée.
Nous vous informons que les procédures de remboursement de vos billets vont être automatiquement mises en place.
Toutefois les séances du samedi 8 janvier jusqu’au dimanche 27 février sont maintenues et des billets sont toujours disponibles. Nous vous invitons à prendre vos places pour ces représentations :
Notre Service client se tient à votre disposition pour tout renseignement lié à la billetterie du Théâtre de Paris : spectateurs@theatredeparis.com
Pour tout problème ou question avec votre remboursement, nous vous invitons à adresser un e-mail en indiquant en objet « ANNULATION – LES PRODUCTEURS – THEATRE DE PARIS » à l'adresse remboursement@fimalac-entertainment.com en précisant :
- Nom et Prénom utilisés lors de la réservation,
- Mail utilisé lors de la réservation,
- Numéro de commande,
- Spectacle,
- Date du spectacle,
- Nombre de billets à rembourser,
Si vous avez changé de compte bancaire depuis l’achat de vos places, veuillez nous communiquer votre RIB directement. En cas de changement de CB le remboursement reste valide, veuillez par précaution vous rapprocher de votre conseiller.e bancaire afin de constater la bascule de la transaction sur votre nouveau chapitre CB.
Notre service client étant sollicité par les diverses annulations, les remboursements seront effectués dans les meilleurs délais.
Merci pour votre compréhension.
